کودکان دیگر قادر نخواهند بود در روبلوکس—یکی از پرطرفدارترین پلتفرمهای بازی در جهان—با بزرگسالان ناشناس گفتوگو کنند؛ این اقدام بخشی از گسترش تدابیر ایمنی است.
بررسیهای سنی اجباری برای حسابهای استفادهکننده از امکانات چت اعمال خواهد شد؛ این کار از دسامبر برای استرالیا، نیوزیلند و هلند آغاز میشود و سپس از ژانویه برای بقیهٔ جهان ادامه خواهد یافت.
روبلوکس بهخاطر اجازهٔ دسترسی نوجوانان به محتوای نامناسب و ارتباط آنها با بزرگسالان مورد انتقاد قرار گرفته است و در چند ایالت آمریکا بهدلیل نگرانیهای مربوط به ایمنی کودکان تحت پیگرد قانونی است.
این اقدام همچنین پیش از اعمال ممنوعیت شبکههای اجتماعی برای زیر ۱۶ سال در استرالیا انجام میشود؛ دولت تحت فشار است تا پلتفرمهای بازی مانند روبلوکس را نیز در این ممنوعیت لحاظ کند.
در ماه مارس، دیو بازوکی، مدیرعامل روبلوکس، در مصاحبهای با بیبیسی اعلام کرد که شرکت برای حفظ امنیت کودکان تمام تلاش خود را به کار گرفته است.
با اینحال او همچنین از والدین خواست تا بر پایهٔ حس درونی خود عمل کنند.
او گفت: «پیام اول من این خواهد بود که اگر احساس راحتی ندارید، اجازه ندهید فرزندانتان در روبلوکس حضور داشته باشند.»
او افزود: «این ممکن است کمی خلاف انتظار بهنظر برسد، اما من همیشه به تصمیمگیری والدین اعتماد خواهم کرد.»
«تحقق تغییر»
رانی گووندر، مدیر سیاستهای ایمنی آنلاین کودکان در NSPCC، بیان کرد که اقدامها بهدلیل مواجه شدن جوانان با «خطرات غیرقابلپذیر» در روبلوکس ضروری بودهاند و این وضعیت باعث شده است بسیاری از آنها در برابر آسیب و سوءاستفادهٔ آنلاین آسیبپذیر بمانند.
این خیریه از اعلامیهٔ اخیر پلتفرم استقبال کرد و از روبلوکس درخواست کرد که «اطمینان حاصل کنند تغییر واقعی برای کودکان بهعمل میآید و از هدفگیری و دستکاری کاربران جوان توسط بزرگسالان جلوگیری کنند.»
این پلتفرم در سال ۲۰۲۴ بهصورت میانگین بیش از ۸۰ میلیون بازیکن روزانه داشته است که حدود ۴۰٪ از آنها زیر سن ۱۳ سال هستند.
قانون ایمنی آنلاین بریتانیا مقررات سختگیرانهای برای تمام شرکتهای فناوری وضع کرده است که بهطور خاص برای محافظت از کودکان در برابر ضررهای آنلاین هدفگذاری شدهاند.
نهاد نظارتی ارتباطات، Ofcom، مسئول اجرای این قانون است.
آنا لوکاس، مدیر نظارت بر ایمنی آنلاین در Ofcom، اعلام کرد که از اقدامات جدید بررسی سنی خوشنود است.
سکوها باید هماکنون گامهایی برای حفظ امنیت کودکان بردارند و ما اطمینان میدهیم که این مسئولیتها را بهجامانند. کارهای بیشتری برای انجام وجود دارد، اما تغییر در حال وقوع است.
در ایالات متحده، روبلوکس با پروندههای قضایی در تگزاس، کنتاکی و لوزیانا بهدلیل نگرانیهای ایمنی کودکان مواجه است.
روبلوکس اعلام کرد که اولین پلتفرم بازی بزرگ خواهد شد که تأیید سنی بر پایه صورت را بهعنوان پیشنیاز دسترسی به ویژگیهای چت، اتخاذ میکند.
مت کاوفمن، مسئول ارشد ایمنی در روبلوکس، در یک جلسه مطبوعاتی گفت فناوری تخمین سنی «نسبتاً دقیق» است.
او ادعا کرد که این سیستم میتواند تخمینهای دقیقتری در بازهٔ «یک تا دو سال» برای کاربران بین ۵ تا ۲۵ سال ارائه دهد.
در حال حاضر، هر کسی در هر نقطهای از جهان میتواند بهصورت داوطلبانه از این قابلیت استفاده کند.
کاربرانی که این فرایند را کامل کنند، به گروههای سنی زیر تقسیم میشوند: زیر نه سال، ۹ تا ۱۲ سال، ۱۳ تا ۱۵ سال، ۱۶ تا ۱۷ سال، ۱۸ تا ۲۰ سال و بالای ۲۱ سال.
بازیکنان تنها میتوانند با کسانی که در بازهٔ سنی مشابه هستند گفتوگو کنند، مگر اینکه شخصی را بهعنوان «ارتباط معتمد» اضافه کنند؛ این ویژگی برای افرادی است که میشناسند.
کودکان زیر ۱۳ سال همچنان از پیامهای خصوصی و برخی گفتگوها منع خواهند شد، مگر اینکه والدین اجازه بدهند.
این رویکرد جدید در پی نگرانیها درباره ارتباط بزرگسالان با بازیکنان جوانتر اتخاذ شده است.
در آزمایشی که بیبیسی اوایل سال جاری انجام داد، امکان تبادل پیام بین کاربری ۲۷ ساله و کاربری ۱۵ ساله بر روی دستگاههای غیرمتصل بهیکدیگر وجود داشت.
سرانجام روبلوکس اعلام کرد که تلاش برای دور زدن قوانین معمولاً شامل این میشود که کاربران سعی میکنند گفتگوها را به پلتفرمهای دیگر منتقل کنند.
حریم خصوصی و تأیید هویت
بررسیهای سنی با بهرهگیری از فناوری تخمین سن بر پایهٔ صورت، از طریق دوربین دستگاه داخل برنامهٔ روبلوکس، سن کاربر را تخمین میزنند.
تصاویر توسط یک سرویسدهندهٔ خارجی پردازش میشوند و بلافاصله پس از اتمام بررسی حذف میگردند، طبق گفتهٔ شرکت.
روبلوکس میگوید والدین همچنان قادر خواهند بود حساب فرزند خود را مدیریت کنند و حتی پس از تکمیل تأیید، سن فرزند را بهروزرسانی نمایند.
پلتفرم از پیش اشتراکگذاری تصویر و ویدئو در چتها را ممنوع کرده و بهشدت لینکهای به سایتهای خارجی را محدود میکند.
شرکت استدلال میکند این سیستم جدید تجربههای «متناسب با سن» بیشتری را در سراسر پلتفرم فراهم میآورد و انتظار دارد سایر شرکتها نیز روشهای مشابه را بهکار گیرند.
این تغییرات همزمان با این است که گروههای کمپینی ParentsTogether Action و UltraViolet یک تظاهرات مجازی منحصر بهفرد درون روبلوکس برگزار میکنند.
این گروه یک پتیشن دیجیتالی را ارائه خواهد داد که بیش از ۱۲,۰۰۰ نفر آن را امضا کردهاند و از پلتفرم میخواهند اقدامات ایمنی قویتری برای کودکان اتخاذ کند.
این کمپین خواستار تغییرات اساسی است و اعلام میدارد: «روبلوکس نباید دیگر بهعنوان محلی برای شکارچیان باشد.»